Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons, et quand

Inscription aux alertes : votre courriel, votre prénom si vous le donnez, et les critères que vous choisissez (services, ville, rabais minimum, moments de la journée, fréquence d'envoi).

Réservation : votre nom, votre courriel et votre téléphone. Ces trois renseignements servent à l'entreprise pour vous recevoir et vous joindre en cas d'imprévu.

Compte d'entreprise : le nom du commerce, son adresse, son téléphone, son site web, son logo, et le courriel du compte.

Formulaire de contact : ce que vous y écrivez.

Nous ne demandons jamais de renseignement de paiement : aucune transaction ne passe par la plateforme.

À qui vos renseignements sont transmis

À l'entreprise que vous réservez — jamais aux autres. Une entreprise ne voit ni la liste des inscrits aux alertes, ni les clients des autres commerces.

À nos fournisseurs techniques, pour les seules fins du service, et à eux seuls :

Supabase héberge la base de données — c'est là que vivent vos renseignements. Elle est située au Canada (région de Montréal). Vos renseignements ne quittent donc pas le pays pour y être conservés.

Brevo expédie nos courriels. C'est une entreprise française : votre adresse courriel et le contenu des messages qui vous sont destinés transitent par ses serveurs en Europe.

Vercel héberge le site et exécute le code qui affiche les pages. Il traite les données au passage, sans les conserver.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucun renseignement personnel, à personne, en aucune circonstance.

Votre consentement

Les courriels de confirmation et de rappel découlent de votre réservation : ils font partie du service.

Les alertes d'aubaines sont des communications commerciales au sens de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Elles ne partent qu'après votre consentement exprès, coché par vous. Chaque envoi porte un lien de désabonnement en un clic et un lien pour modifier vos critères. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sans avoir à vous justifier.

Vos droits

Vous pouvez consulter les renseignements que nous détenons sur vous, les faire corriger, en demander la suppression, ou retirer votre consentement.

Vous pouvez aussi en demander une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé, et nous demander de la transmettre à un tiers — c'est le droit à la portabilité, en vigueur au Québec depuis septembre 2024.

Écrivez à soutien@dispolocale.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez DispoLocale est le propriétaire de l'entreprise. Vous pouvez la joindre à soutien@dispolocale.ca.

Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Conservation, sécurité et incidents

Vos renseignements sont conservés au Canada, le temps nécessaire au service et à nos obligations légales, puis supprimés. Les accès sont restreints et les échanges chiffrés.

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en avisons ainsi que la Commission d'accès à l'information, et nous consignons l'incident dans un registre, comme la loi l'exige.

Cadre légal

Cette politique s'inscrit dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, chapitre P-39.1), telle que modernisée par la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), et dans la Loi canadienne anti-pourriel pour les communications commerciales.

Dernière mise à jour : 4 août 2026.