Règles d'affichage
À quoi servent ces règles
Elles disent ce qu'une entreprise peut publier ici. Sans elles, un retrait d'annonce serait arbitraire : personne ne pourrait savoir d'avance ce qui est permis, ni contester une décision.
Elles s'ajoutent aux Conditions pour les entreprises, qui portent sur l'exactitude des offres, l'obligation d'honorer une réservation et l'usage des coordonnées des clients.
Contenu interdit
Contenu à caractère sexuel ou pornographique, services d'escorte ou de nature sexuelle, sous quelque formulation que ce soit.
Propos haineux, discriminatoires ou incitant à la violence, notamment fondés sur un motif interdit par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec — origine, religion, orientation sexuelle, handicap, âge, sexe, identité ou expression de genre.
Menaces, harcèlement, ou mise en cause nommée d'une personne ou d'un concurrent.
Images ou textes dont vous ne détenez pas les droits, y compris les photos d'un autre commerce, une marque ou un logo qui n'est pas le vôtre.
Services interdits ou encadrés
Tout service illégal, ainsi que la vente d'alcool, de cannabis, de tabac, de produits de vapotage, d'armes ou de médicaments.
Jeux d'argent, prêts, placements, recouvrement de créances et services financiers.
Les services relevant d'une profession encadrée par un ordre professionnel — santé, droit, comptabilité, ingénierie, entre autres — ne peuvent être publiés que par une personne autorisée à les exercer. Nous pouvons demander votre numéro de permis ou de membre.
Les services vétérinaires et les soins aux animaux autres que l'esthétique et le toilettage relèvent de la même exigence.
Ce que vous ne pouvez pas promettre
Aucune allégation de guérison, de traitement d'une maladie, de perte de poids garantie ni de résultat assuré. Une représentation fausse ou trompeuse sur la nature ou l'utilité d'un service est interdite par la Loi sur la protection du consommateur.
Pas de fausse urgence ni de rareté inventée : « dernière place » doit être vrai, « offre unique » doit être unique.
Le prix régulier annoncé doit être celui que vous pratiquez habituellement. Le gonfler pour afficher un rabais plus important est interdit par la même loi, et entraîne un retrait immédiat.
Langue
Les annonces doivent être rédigées en français, conformément à la Charte de la langue française. Une version dans une autre langue peut s'y ajouter, sans y prédominer.
Renseignements personnels
N'inscrivez dans une annonce aucun renseignement concernant une autre personne : ni le nom d'un client, ni une photo où quelqu'un est reconnaissable sans son consentement, ni un témoignage attribué à une personne identifiable qui ne l'a pas autorisé.
Ce qui arrive en cas de manquement
Une annonce qui contrevient à ces règles est retirée du site. Elle n'est pas supprimée : elle repasse en pause dans votre tableau de bord, de sorte que vous pouvez la corriger et la republier.
Un manquement répété, ou un manquement grave — service illégal, contenu haineux, offre trompeuse — entraîne la suspension de la fiche, et le cas échéant la fin de l'accès à la plateforme.
Si une plage déjà réservée doit être retirée, nous vous en avisons afin que vous puissiez joindre la personne qui l'a réservée. Il vous appartient de le faire.
Vous estimez qu'un retrait est injustifié ? Écrivez à soutien@dispolocale.ca en indiquant l'annonce visée. Nous vous répondrons avec le motif, et nous revenons sur nos décisions quand nous nous sommes trompés.
Dernière mise à jour : 5 août 2026.